Тренинг "Коммуникативные навыки"

Развитие коммуникативных навыков у персонала.

В сегодняшней сложной деловой среде организации должны осуществлять эффективные коммуникации, чтобы обеспечить успех своему бизнесу. Исследование, проведенное Watson Wyatt Worldwide, показало, что компании с наиболее эффективными программами коммуникаций обеспечивали своим акционерам суммарный доход, на 47% превышающий доход акционеров компаний с менее эффективными коммуникациями. Сотрудники организации – это главный источник ее конкурентного преимущества, так как от них напрямую зависят результаты работы.. Инвестиции в человеческий капитал способствуют повышению результатов работы организации и улучшению ее финансовых показателей

Программа предназначена для повышения эффективности делового взаимодействия как внутри организации ,так и за ее пределами (с партнерами,клиентами,поставщиками,заказчиками)..

Целевая аудитория тренинга коммуникативных навыков : администраторы, служащие, секретари, агенты, представители,менеджеры...

В РЕЗУЛЬТАТЕ:

СОТРУДНИКИ

Усовершенствуют свои коммуникативные навыки.

Узнают, как повысить доверие к себе у собеседника.

Смогут устанавливать качественный контакт с человеком для эффективного дальнейшего взаимодействия.

Овладеют способами предотвращения и сглаживания споров и разногласий.

Станут лучше понимать потребности клиентов,партнеров,покупателей.

Повысят персональную и организационную конкурентоспособность.

Научатся благоприятно влиять на имидж компании.