коммуникация

Развитие коммуникативных навыков у персонала.

 В сегодняшней сложной деловой среде организации должны осуществлять эффективные коммуникации, чтобы обеспечить успех своему бизнесу. Исследование, проведенное Watson Wyatt Worldwide, показало, что компании с наиболее эффективными программами коммуникаций обеспечивали своим акционерам суммарный доход, на 47% превышающий доход акционеров компаний с менее эффективными коммуникациями. Сотрудники организации – это главный источник ее конкурентного преимущества, так как от них напрямую зависят результаты работы.. Инвестиции в человеческий капитал способствуют повышению результатов работы организации и улучшению ее финансовых показателей

 Программа предназначена для повышения эффективно­сти делового взаимодействия как внутри организации ,так и за ее пределами (с партнерами,клиентами,поставщиками,заказчиками)..

Целевая аудитория тренинга коммуникативных навыков : администраторы, служащие, секретари, агенты, представители,менеджеры...

В РЕЗУЛЬТАТЕ:

СОТРУДНИКИ

Усовершенствуют свои коммуникативные навыки.
Узнают, как повысить доверие к себе у собеседника.
Смогут устанавливать качественный контакт с человеком для эффективного дальнейшего взаимодействия.
Овладеют способами предотвращения и сглаживания споров и разногласий.
Станут лучше понимать потребности клиентов,партнеров,покупателей.
Повысят  персональную  и организационную конкурентоспособность.
Научатся благоприятно влиять на имидж компании. 

 

 В программе тренинга коммуникативных навыков:                                           

  • Техники вступления в контакт.
  • Техники задавания вопросов.
  • Техники малого разговора.
  • Техники активного слушания.
  • Техники регуляции эмоционального   напряжения.
  • Техники защиты от критики,манипуляции и психологического нападения.
Форма проведения: теоретические блоки, практические упражнения, ролевые игры, работа с раздаточными материалами,
Продолжительность тренинга: 14часов.
График проведения - 2 дня. Возможна коррекция с учетом рабочего времени.
Размер группы и цена : до 10 человек - 1000 евро.

                                        от 10 до 20 человек - 1500 евро.

При заказе выездного тренинга дополнительно оплачивается перелет и проживание (не более 400 евро).

                                                      ЗАКАЗАТЬ

 

 

 

 

 

 

Сайт b17.ru — источник информации о психологах

www.onevgo.ru

Каталог сайтов Всего.р

Каталог сайтов Каталог сайтов и статей iLinks.RUКаталог сайтов OpenLinks.RU

Бесплатный каталог AddsSites, регистрация сайтов.

 

 Каталог сайтов :: Развлекательный портал iTotal.RU

tveedoтут — "Все Тренинги .ру"

Курсы - избранное