Современные , быстро меняющиеся условия внешней среды  требуют от компаний гибкости и стремительной адаптации, перестройки уже сложившихся схем работы. Перед менеджерами стоят такие стратегические задачи, как увеличение конкурентоспособности в глобальном масштабе, повышение качества, внедрение инноваций, улучшение обслуживания покупателей, применение новых технологий. Эти задачи обусловливают потребность в квалифицированном персонале. От работников требуется креативность и инновационность. Поиск эффективных вариантов решения проблем напрямую зависит от способности компании генерировать как можно большее количество идей

Этот тренинг - возможность поиска новых идей для Вашего бизнеса, стимулирование творческой активности сотрудников.

Целевая аудитория: создатели рекламной продукции; креативщики; менеджеры; любые категории персонала,чей креативный потенциал может быть полезен компании.

В РЕЗУЛЬТАТЕ:

 УЧАСТНИКИ

Научатся способам активизации творческой энергии.

Овладеют алгоритмом решения творческих задач.

Улучшат когнитивные  навыки, способствующие раскрытию креативного потенциала.

Узнают способы избавления от стереотипного мышления.

Смогут разработать идеи для актуальных рабочих задач.

 В программе:                                          

• Развитие ассоциативного и образного  мышления.
• Стимулирование наблюдательности, внимания, воображения.
• Способы  развития интуиции .
• Технологии выхода из стереотипов и шаблонов.
• Разные стили мышления.
• Использование потенциала команды в решении актуальных задач.

 Форма проведения: теоретические блоки, практические упражнения, ролевые игры,арт-технологии.

Продолжительность тренинга: 14часов.

График проведения - 2 дня. Возможна коррекция с учетом рабочего времени.

Размер группы и цена : до 10 человек - 1000 евро.

                                        от 10 до 20 человек - 1500 евро.

При заказе выездного тренинга дополнительно оплачивается перелет и проживание
(не более 400 евро).

                                                       ЗАКАЗАТЬ

Исследования говорят о том, что организации с  мотивированными работниками имеют более стабильный коллектив, более высокую производительность и более высокую лояльность работников и покупателей.

Действительно ли финансовое и прочее вознаграждение мотивирует необходимое организации поведение? Все большее число критиков причисляют подобные методы к пережиткам прошлого, неэффективным и неуместным в экономике наших дней. В современных условиях от работников требуется креативность и инновационность - качества, которые не зависят от денег и прочих финансовых стимулов.

 Целевая аудитория: руководители.

В РЕЗУЛЬТАТЕ:

УЧАСТНИКИ ТРЕНИНГА

Познакомятся с научными теориями мотивации.

Узнают об основных подходах к разработке функциональных обязанностей и их влиянии на мотивацию.

Узнают о механизмах,эффектах и парадоксах мотивации.

Научатся использовать нематериальные способы мотивации.

Овладеют методами создания и усиления рабочей мотивации.

В программе:        

Форма проведения: теоретические блоки, практические упражнения, ролевые игры, работа с раздаточными материалами,

Продолжительность тренинга: 16часов.

График проведения - 2 дня. Возможна коррекция с учетом рабочего времени.

Размер группы и цена : до 10 человек - 1500 евро.

                                        от 10 до 20 человек - 1800 евро.

При заказе выездного тренинга дополнительно оплачивается перелет и проживание (не более 400 евро).

                                                           ЗАКАЗАТЬ

Создание настоящих профессионалов способно поднять уровень продаж и обеспечить Ваш бизнес постоянными клиентами.

Целевая аудитория: продавцы, торговые агенты, менеджеры по продажам,маклеры.

В программе:                                           

• Клиентцентрированная продажа.
• Ведение клиента основанное на невербальных сигналах.
• Речевые стратегии продажи.
• Приемы, повышающие мотивацию клиента.
• Технология СПИН.
• 12 способов в разговоре о цене.
• Освобождение от внутренних блоков,препятствующих продажи.
• Эффективные способы работы с критикой, жалобами, возражениями покупателя.

 В РЕЗУЛЬТАТЕ:

ВАШИ СОТРУДНИКИ

ОСВОЯТ НОВЕЙШИЕ ТЕХНОЛОГИИ ПРОГРАММИРОВАНИЯ НА ПОКУПКУ,

ОВЛАДЕЮТ СЕКРЕТАМИ УСПЕШНОЙ КОММУНИКАЦИИ,

СМОГУТ ЛУЧШЕ ПОНИМАТЬ ПОТРЕБНОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ,

НАУЧАТСЯ СОХРАНЯТЬ СПОКОЙСТВИЕ И ПРЕОДОЛЕВАТЬ СОПРОТИВЛЕНИЕ КЛИЕНТА,

СМОГУТ УСИЛИВАТЬ МОТИВАЦИЮ ПОКУПАТЕЛЯ,

ПОВЫСЯТ СОБСТВЕННУЮ ЭФФЕКТИВНОСТЬ.

 

Форма проведения: теоретические блоки, практические упражнения, ролевые игры, работа с раздаточными материалами,

Продолжительность тренинга: 14часов.

График проведения - 2 дня. Возможна коррекция с учетом рабочего времени.

Размер группы и цена : до 10 человек - 1000 евро.

                                        от 10 до 20 человек - 1500 евро.

При заказе выездного тренинга дополнительно оплачивается перелет и проживание (не более 400 евро).

                                                       ЗАКАЗАТЬ

 В сегодняшней сложной деловой среде организации должны осуществлять эффективные коммуникации, чтобы обеспечить успех своему бизнесу. Исследование, проведенное Watson Wyatt Worldwide, показало, что компании с наиболее эффективными программами коммуникаций обеспечивали своим акционерам суммарный доход, на 47% превышающий доход акционеров компаний с менее эффективными коммуникациями. Сотрудники организации – это главный источник ее конкурентного преимущества, так как от них напрямую зависят результаты работы.. Инвестиции в человеческий капитал способствуют повышению результатов работы организации и улучшению ее финансовых показателей

 Программа предназначена для повышения эффективно­сти делового взаимодействия как внутри организации ,так и за ее пределами (с партнерами,клиентами,поставщиками,заказчиками)..

Целевая аудитория: администраторы, служащие, секретари, агенты, представители,менеджеры...

В РЕЗУЛЬТАТЕ:

СОТРУДНИКИ

Усовершенствуют свои коммуникативные навыки.

Узнают, как повысить доверие к себе у собеседника.

Смогут устанавливать качественный контакт с человеком для эффективного дальнейшего взаимодействия.

Овладеют способами предотвращения и сглаживания споров и разногласий.

Станут лучше понимать потребности клиентов,партнеров,покупателей.

Повысят  персональную  и организационную конкурентоспособность.

Научатся благоприятно влиять на имидж компании. 

 В программе:                                           

• Техники вступления в контакт.
• Техники задавания вопросов.
• Техники малого разговора.
• Техники активного слушания.
• Техники регуляции эмоционального   напряжения.
• Техники защиты от критики,манипуляции и психологического нападения.

Форма проведения: теоретические блоки, практические упражнения, ролевые игры, работа с раздаточными материалами,

Продолжительность тренинга: 14часов.

График проведения - 2 дня. Возможна коррекция с учетом рабочего времени.

Размер группы и цена : до 10 человек - 1000 евро.

                                        от 10 до 20 человек - 1500 евро.

При заказе выездного тренинга дополнительно оплачивается перелет и проживание (не более 400 евро).

                                                      ЗАКАЗАТЬ

Сайт b17.ru — источник информации о психологах

www.onevgo.ru

Каталог сайтов Всего.р

Каталог сайтов

Бесплатный каталог AddsSites, регистрация сайтов.

tveedo

тут — "Все Тренинги .ру"

Курсы - избранное

 Развитие цивилизации предъявляет серьезные требования к человеку как к работнику. Вырос объем информации, которой постоянно приходится оперировать  рядовому сотруднику.  Время становится все более дефицитным ресурсом. Эффективное планирование времени сегодня – это необходимость.

 Целевая аудитория: сотрудники, чья деятельность связана с выполнением множества задач .

 В программе:                                           

• Анализ индивидуальных установок на эффективное использование времени.
• Способы повышения самоэффективности в использовании индивидуальных временных ресурсов.
• Целеобразование.
• Технологии эффективного планирования времени:
• Принципы эффективного делегирования.
• Закрепление успешной стратегии.                   

В РЕЗУЛЬТАТЕ:

СОТРУДНИКИ НАУЧАТСЯ:

РАСПОЗНАВАТЬ ЛОВУШКИ ВРЕМЕНИ,

ОБЪЕДИНЯТЬ ЦЕЛИ,ЗАДАЧИ И ПРИОРИТЕТЫ,

СПРАВЛЯТЬСЯ С ИЗБЫТКОМ ИНФОРМАЦИИ, 

УМЕНЬШАТЬ СТРЕСС, СВЯЗАННЫЙ С НЕХВАТКОЙ ВРЕМЕНИ,

РАЗДЕЛЯТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ,

ПОВЫШАТЬ СОБСТВЕННУЮ ЭФФЕКТИВНОСТЬ.

Форма проведения: теоретические блоки, практические упражнения, ролевые игры, работа с раздаточными материалами,

Продолжительность тренинга: 12часов.

График проведения - 2 дня. Возможна коррекция с учетом рабочего времени.

Размер группы и цена : до 10 человек - 1000 евро.

                                        от 10 до 20 человек - 1500 евро.

При заказе выездного тренинга дополнительно оплачивается перелет и проживание (не более 400 евро).

                                                            ЗАКАЗАТЬ

Тренинг продаж

     Организации состоят из многих индивидов и групп, которые должны работать вместе и координировать свои усилия по достижению целей. Значительная часть работы организации является взаимозависимой. Команда может обеспечить тот уровень координации, распространения информации и обмена материальными ресурсами,который необходим для достижения желаемых результатов. Cirque de Soleil CEO использует команды для координацией действий артистов по всему миру, Google подбирает команды для оценки новых идей. На заводе Rolston Foods команды производственных работников самостоятельно решают вопросы комплектования, составления расписания работы, контроля качества, бюджетирования и соблюдения трудовой дисциплины. Команды - важный аспект жизни организации, и способность управлять ими является ключевой составляющей успеха как конкретного менеджера, так и фирмы в целом.

Результаты тренинга :

 В программе:     

• Стадии развития команды.
• Командные роли.
• Коллективная выработка решения.
• Развитие навыков кооперации.
• Эффективное руководство командой.
• Приемы эффективных коммуникаций.
• Управление конфликтами.
• Творческое решение проблем.

Форма проведения: теоретические блоки, практические упражнения, ролевые игры, работа с раздаточными материалами,

Продолжительность тренинга: 14часов.

График проведения - 2 дня. Возможна коррекция с учетом рабочего времени.

Размер группы и цена : до 10 человек - 1000 евро.

                                        от 10 до 20 человек - 1500 евро.

При заказе выездного тренинга дополнительно оплачивается перелет и проживание (не более 400 евро).

                                                         ЗАКАЗАТЬ

Тренинг переговоров

Тренинг креативности

В последние годы финансовые трудности и изменения в социально-политической среде привели к повышению уровня стресса.Чрезмерный стресс влечет за собой массу негативных последствий, таких как нарушение сна, злоупотребление алкоголем,и сильнодействующими препаратами,головные боли,язва желудка,высокое кровяное давление,сердечно-сосудистые заболевания. Такие последствия стресса отвращают людей от общения с коллегами,заставляют чаще брать больничный лист, а то и вовсе переходить на более спокойную работу. Недавнее исследование в США показало,что из-за проблем со стрессом, на работу ежедневно не выходит около одного миллиона человек. В ходе исследования в Великобритании 68% работников умственного труда и 42% работников физического труда сообщили, что они хотя бы раз не выходили на работу из-за плохого самочувствия,вызванного стрессом. Исследования в Канаде указывают, что работа стала главным источником стресса для населения этой страны.Последствия стресса в американских компаниях обходятся им в миллиарды долларов в год,которые они теряют вследствии болезни работников,снижения производительности труда,высокой текучести кадров и производственного травматизма. Не менее серьезную проблему для организаций создает и то, что люди, страдающие от стрессов, трудятся менее производительно и чаще увольняются. Очевидно, что чрезмерный стресс не идет на пользу ни организации, ни ее работникам.

При стрессе резко снижается эффективность деятельности  и  производительность труда, ухудшаются отношения с  людьми, растет количество просчетов и ошибок, страдает здоровье . Все это ведет к снижению результативности работы организации. «Антистресс»-тренинг учит своевременно обнаруживать стресс и адекватно преодолевать его.,  способствует устранению  дополнительных проблем и позволяет поддерживать качество Вашего бизнеса на высоком уровне.

 Целевая аудитория: категории персонала, чья деятельность связана с повышенными психологическими нагрузками и способна привести к профессиональному выгоранию ( менеджеры , call-менеджеры, диспетчера, спасатели, медицинский персонал, учителя...)

В РЕЗУЛЬТАТЕ:

 СОТРУДНИКИ

Научатся вовремя опознавать симптомы стресса.

Овладеют способами преодоления стресса.

Научатся эффективным способам управления временем.

Освоют приемы профилактики.

Выработают установки, позволяющие эффективно справляться с повышенными требованиями среды.

Опробуют новые модели общения в трудных ситуациях.

  В программе:             

• Получение участниками практических знаний о стрессе.
• Развитие индивидуальных навыков преодоления негативных последствий стресса.
• Обретение технологий экстренного сохранения и восстановления психоэмоционального равновесия и работоспособности.
• «Антистресс-профилактика»
• Работа с негативными установками.
• Общение с трудными людьми .
• Тайм-менеджмент.

Форма проведения: теоретические блоки, практические упражнения, ролевые игры, работа с раздаточными материалами,

Продолжительность тренинга: 12часов.

График проведения - 2 дня. Возможна коррекция с учетом рабочего времени.

Размер группы и цена : до 10 человек - 1000 евро.

                                        от 10 до 20 человек - 1500 евро.

При заказе выездного тренинга дополнительно оплачивается перелет и проживание (не более 400 евро).

                                                      ЗАКАЗАТЬ

Тренинг управления временем

Тренинг продаж

 Телефонные переговоры являются важной частью рабочего процесса. С помощью тренинга появляется возможность повысить результативность контактов, увеличить производительность, добиться эффективной работы с отказами, снизить текучесть кадров, повысить мотивацию сотрудников  и как следствие повысить объем продаж.

 Целевая аудитория: call-менеджеры,менеджеры по продажам, секретари, администраторы, рекламные агенты...

В программе:   

• Техники установление контакта.
• Обработка входящего звонка от потенциального клиента.
• Сбор информации о потенциале клиента.
• Выход на лицо, принимающее решение. Работа с секретарем.
• Первый телефонный контакт с лицом, принимающим решение.
• Эффективные коммуникативные техники (техники активного слушания,СПИН,техники аргументации, техники преодоления возражений, отказов.
• Повторная продажа по телефону         
• Опрос об удовлетворенности клиента после сделки.
• Обработка рекламаций.

В РЕЗУЛЬТАТЕ:                        

СОТРУДНИКИ

ОВЛАДЕЮТ НАВЫКАМИ ЭФФЕКТИВНЫХ КОММУНИКАЦИЙ,

ПОЛУЧАТ РАБОЧИЕ АЛГОРИТМЫ ОБРАБОТКИ ЗВОНКА,

НАУЧАТСЯ ПРОДУКТИВНО РЕАГИРОВАТЬ НА ОТКАЗЫ И СОПРОТИВЛЕНИЕ КЛИЕНТОВ,

СМОГУТ СОБРАТЬ НЕОБХОДИМУЮ ИНФОРМАЦИЮ,

ОВЛАДЕЮТ СЕКРЕТАМИ ОБЩЕНИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ,

НАУЧАТСЯ ДОГОВАРИВАТЬСЯ .

ПОСЛЕ ТРЕНИНГА У ЛЮДЕЙ НАБЛЮДАЕТСЯ СНИЖЕНИЕ УРОВНЯ СТРЕССА И ПОВЫШЕНИЕ УРОВНЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ РАБОТОЙ, ЧТО БЛАГОПРИЯТНЫМ ОБРАЗОМ СКАЗЫВАЕТСЯ НА ОБЩЕЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА.

 Форма проведения: теоретические блоки, практические упражнения, ролевые игры, работа с раздаточными материалами,

Продолжительность тренинга: 14часов.

График проведения - 2 дня. Возможна коррекция с учетом рабочего времени.

Размер группы и цена : до 10 человек - 1000 евро.

                                        от 10 до 20 человек - 1500 евро.

При заказе выездного тренинга дополнительно оплачивается перелет и проживание (не более 400 евро).

                                                        ЗАКАЗАТЬ

Тренинг коммуникативных навыков

Тренинг продаж

 В любой организации решения  принимают люди. Между этими людьми могут быть разные отношения: сотрудничества,конкуренции, взаимопомощи и антагонизма. Что делают люди и как они это делают, зависит от их убеждений и чувств по отношению к самим себе,коллегам по работе и организации в целом. Конфликты и недопонимание между людьми способны нарушить планы организации. Конфликт может возникнуть в любое время.Это сказывается на эффективности работы организации, так члены не могут договориться

.Конфликты в организации неизбежны. Для того, чтобы они не становились тормозом в рабочем процессе, необходимо уметь  их  выявлять  и переводить  в конструктивное русло с последующим  разрешением.

Целевая аудитория: различные категории персонала.

В РЕЗУЛЬТАТЕ:

СОТРУДНИКИ

Узнают о признаках надвигающегося конфликта и способах его предотвращения.

Овладеют способами сохранения спокойствия.

Научатся управлять конфликтной ситуацией и не допускать эскалации конфликта.

Усовершенствуют навыки коммуникации .

Научатся конструктивно разрешать споры и разногласия.

Узнают, как можно справляться с трудными людьми и безнадежными ситуациями.

В программе:                                           

• Способы предотвращения конфликтных ситуаций.
• Управление эмоциональным состоянием.
• Анализ конфликта.
• Стратегии поведения в конфликте.
• Конструктивное разрешение конфликта.
• Переговоры с трудным собеседником.

Форма проведения: теоретические блоки, практические упражнения, ролевые игры, работа с раздаточными материалами,

Продолжительность тренинга: 14часов.

График проведения - 2 дня. Возможна коррекция с учетом рабочего времени.

Размер группы и цена : до 10 человек - 1000 евро.

                                        от 10 до 20 человек - 1500 евро.

При заказе выездного тренинга дополнительно оплачивается перелет и проживание (не более 400 евро).

                                                          ЗАКАЗАТЬ

Тренинг переговоров

Тренинг мотивации

Как добиться того, чтобы товар был приобретен именно у вас?

Знание мелочей отличает профессионала. Продажи как минимум на 50% состоят из общения покупателя и продавца. Если есть алгоритм работы – работать проще. От того насколько эффективно продавец будет общаться с клиентом , зачастую зависит, станет ли «потенциальный»  покупатель  «реальным». И если ваши продавцы равнодушно и беспомощно мнутся около покупателя , отбывают свои часы на работе, совершенно не отрабатывая получаемую зарплату, то вы в праве взять на вооружение более эффективную стратегию продажи.

ВЫ ПОЛУЧИТЕ:

СОТРУДНИКОВ, КОТОРЫЕ

СПОСОБНЫ ВЫЗЫВАТЬ ДОВЕРИЕ У ПОКУПАТЕЛЕЙ,

УМЕЮТ НАСТРАИВАТЬ НА ПОКУПКУ,

ВЛАДЕЮТ ТЕХНОЛОГИЯМИ ПРЕОДОЛЕНИЯ СОПРОТИВЛЕНИЯ,

СПОСОБНЫ  РЕЖИССИРОВАТЬ ПРОДАЖУ И ПРИНОСИТЬ ПРИБЫЛЬ.

Целевая аудитория: продавцы, агенты, менеджеры по продажам,маклеры.

 В программе:                                           

• Модели и этапы продажи.
• Установление контакта с покупателем.
• Выявление потребностей и мотивов покупателя.
• Мотивирование на покупку.
• Презентация товара.
• Работа с возражениями.
• Разговор о цене.
• Обработка когнитивного диссонанса покупателя.
• Общение с «трудными» типами покупателей.
• Создание привлекательного образа компании.

Форма проведения: теоретические блоки, практические упражнения, ролевые игры, работа с раздаточными материалами,

Продолжительность тренинга: 14часов.

График проведения - 2 дня. Возможна коррекция с учетом рабочего времени.

Размер группы и цена : до 10 человек - 1000 евро.

                                        от 10 до 20 человек - 1500 евро.

При заказе выездного тренинга дополнительно оплачивается перелет и проживание (не более 400 евро)

                                                         ЗАКАЗАТЬ

Тренинг продаж (продвинутый уровень)

Тренинг коммуникативных навыков

Переговоры – это основной способ добиться от окружающих того, чего вы хотите. Это способ общения, направленный на достижение согласия в ситуации, когда у вас и у другой стороны есть общие интересы, но в то же время есть и противоположные.Хотя переговоры проходят каждый день, провести их хорошо очень нелегко.Что делать, если противник окажется более сильным? Что делать, если он не захочет играть на наших условиях? Что делать, если он прибегнет к грязным уловкам? А если другая сторона заняла твердую позицию? Что делать, если другая сторона обманет вас или попытается вывести вас из равновесия? Стандартные стратегии часто изматывают участников, вызывают чувство отчуждения и оставляют неудовлетворенными. Отношения ухудшаются, выгодные контракты "уходят из под носа", клиенты исчезают, деловое взаимодействие теряет свою эффективность, а следовательно и прибыль.

Целевая аудитория:  агенты, представители, менеджеры ...

В программе:                                           

•          Этапы переговоров.
•          Переговорные стратегии.
•          Техники создания контакта.
•          Приемы , стимулирующие общение.
•          Техники снижения эмоционального напряжения.
•          Эффективные техники переговоров.
•          Технология влияния и убеждения.
•          Противодействие манипуляциям.
•          Избегание конфликтогенов.
•          Решение конфликтных ситуаций.

 В РЕЗУЛЬТАТЕ:

УЧАСТНИКИ ПОЛУЧАТ ВОЗМОЖНОСТЬ НАУЧИТЬСЯ:

РАСПОЛАГАТЬ К СЕБЕ ДЕЛОВЫХ ПАРТНЕРОВ,

УСИЛИВАТЬ ЖЕЛАНИЕ ПАРТНЕРОВ СОТРУДНИЧАТЬ,

СТИМУЛИРОВАТЬ ПРИНЯТИЕ СВОЕЙ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ,

СТРОИТЬ ДЛИТЕЛЬНЫЕ, БЛАГОПРИЯТНЫЕ ДЕЛОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ,

ВЕСТИ ПЕРЕГОВОРЫ С ТРУДНЫМИ ПАРТНЕРАМИ,

ЭФФЕКТИВНО ОТСТАИВАТЬ СОБСТВЕННЫЕ ИНТЕРЕСЫ,

ДОГОВАРИВАТЬСЯ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ,

ОВЛАДЕВАТЬ СПОСОБАМИ НАРАЩИВАНИЯ СВОЕЙ ПЕРЕГОВОРНОЙ СИЛЫ,

ПРОТИВОСТОЯТЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ ДАВЛЕНИЮ И МАНИПУЛЯЦИЯМ,

МЕНЯТЬ ХОД ПЕРЕГОВОРОВ, ЕСЛИ ДРУГАЯ СТОРОНА ОБЛАДАЕТ БОЛЬШЕЙ СИЛОЙ.

Форма проведения: теоретические блоки, практические упражнения, ролевые игры, работа с раздаточными материалами,

Продолжительность тренинга: 16часов.

График проведения - 2 дня. Возможна коррекция с учетом рабочего времени.

Размер группы и цена : до 10 человек - 1200 евро.

                                        от 10 до 20 человек - 1600 евро.

При заказе выездного тренинга дополнительно оплачивается перелет и проживание (не более 400 евро).

                                                      ЗАКАЗАТЬ

Тренинг "Мотивационный менеджмент"

Тренинг коммуникативных навыков